Veelgestelde vragen
Antwoorden per product, netjes gescheiden.
Kun je het antwoord niet vinden? Neem direct contact met ons op.
automAIte
Vragen over AI-workflowautomatisering
Stuurt het iets naar een klant zonder mij?
Nee. automAIte bereidt het bericht of de update voor en een mens keurt het goed. Niets ingrijpends verlaat je organisatie uit zichzelf.
Met welke systemen koppelt het?
De systemen waar je klantcontext al staat, waaronder CRM, e-mail, agenda, messaging en projecttools. Beschikbaarheid verschilt per koppeling en wordt tijdens de demo bevestigd.
Moeten we eerst ons proces aanpassen?
Nee. Het uitgangspunt is het proces dat je vandaag draait. De demo werkt je feitelijke stappen door in plaats van een generiek sjabloon.
Is dit hetzelfde product als de AI-notulist?
Nee. Beide zijn onafhankelijk, maar worden ondersteund door hetzelfde ecosysteem. De notulist is een desktopapp die je zelfstandig gebruikt; gecombineerd met workflows kun je de data uit de recorder doorsturen naar andere applicaties in je IT-landschap.
Waar draait het?
Op Europese infrastructuur. Specifieke hosting- en gegevensverwerkingsdetails komen aan bod in de demo en in de contractuele documentatie.
AI-notulist
Vragen over de recorder
Neemt er een bot deel aan mijn gesprekken?
Nee. Er verschijnt geen AI-assistent als extra deelnemer in het gesprek. enzover neemt op vanaf je eigen apparaat, zodat gesprekken natuurlijk blijven en je deelnemerslijst schoon blijft.
Met welke vergadertools werkt het?
Vrijwel elke online vergaderomgeving, waaronder Microsoft Teams, Slack, Google Meet, Zoom en browsergesprekken. Omdat het je apparaat opneemt, is er geen integratie met het vergaderplatform nodig.
Heb ik IT nodig om het te installeren?
Geen ingewikkelde uitrol, browserextensie of IT-project. Je kunt starten zonder beheerdersrechten of wijzigingen aan je vergaderomgeving.
Waar worden mijn gespreksgegevens verwerkt?
De notulist is local-first: opnemen en sprekerherkenning gebeuren op je eigen apparaat, transcriptie draait op de self-hosted, EU-gebaseerde infrastructuur van enzover, en je gespreksgegevens worden niet gebruikt om AI-modellen van derden te trainen. Je kunt opnames en de bijbehorende gegevens op elk moment permanent verwijderen.
Kan ik fysieke meetings op locatie opnemen?
Ja. Voor fysieke meetings gebruik je simpelweg de standaard voice recorder app op je smartphone — zoals Dictafoon op iOS of een spraakrecorder op Android. Importeer het audiobestand daarna in enzover en je ontvangt dezelfde automatische transcriptie, sprekerherkenning en actiepunten.
Kan ik iets opnemen dat al heeft plaatsgevonden?
Ja. Eerder opgenomen gesprekken kun je importeren en op dezelfde manier verwerken als een live gesprek.
Kan ik de samenvatting aanpassen voordat ik hem gebruik?
Ja. Transcripten, samenvattingen en AI-gegenereerde output zijn na elk gesprek bewerkbaar, voordat er iets wordt gedeeld of overgezet naar een ander systeem.